11月30日(土)14:00~16:00
函館市亀田交流プラザにて、電話リレーサービス体験・登録会を
実施しました。
(一財)日本財団電話リレーサービスから、2名の方にお越しいただき
前半は従来の電話リレーサービス(手話や文字入力を使った方式)を
スライドと動画で紹介いただきました。
後半は、来年1月から新しくサービス開始となる「ヨメテル」の
紹介がありました。
「聞こえなくても話せる」という方々が使いやすいよう、相手に伝える時は自分の声で、通話相手の話す内容は文字で読むことができる電話アプリです。
間にオペレーターが入って、話内容を文字化する方法と、AIによる音声認識方法の2つから選択できるとのこと。幅広い、聞こえない・聞こえにくい方が使えるサービスになりそうです。
※「ヨメテル」公式サイト
https://lp.yometel.jp/